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26. 12. 2014, 17:26

Structure de la modération

Bonsoir,


Nous avons décidé de simplifier les rôles des modérateurs, et avons voulu donner plus d’informations sur ce que vous pouvez attendre de chacun d’entre nous, qui contacter lorsque vous rencontrez un.

Il nous arrive d’être indisponible, parfois quelques jours, mais aussi parfois pendant plusieurs semaines. Contacter un modérateur qui n’a pas forcément le temps de consulter ses mp ou de s’occuper de ses tâches habituelles ne vous aidera pas à recevoir une réponse rapidement.
Pour cela, il nous semble important d’indiquer la disponibilité de chacun des membres de l’équipe.

Cette modification redéfinie aussi ce que l’on attend de chaque rôle. Cela est fait dans le but de travailler plus efficacement.

Détail des rôles :
  • Super modérateur
    Aucun changement. Ils modèrent le forum, gèrent l’équipe de modération, les bannissements ou encore les règlements.
    Quand ils postent, leurs pseudo sont affichés en vert clair, suivi de leur rôle et l’icône

  • Modérateur
    Ils peuvent être tel les « ex-modérateurs Généraux » et modérer l’ensemble du forum ou être spécialisé dans une partie du forum et ne modérer que là-bas s'ils le souhaitent.
    Ils sont impliqués dans nos discussions internes.
    Quand ils postent, leurs pseudo sont affichés en vert foncé, suivi de leur rôle et l’icône

  • Manager
    Ils modèrent une partie du forum (sauf cas d'urgences, où ils peuvent modérer tout le forum).
    Ils sont impliqués dans nos discussions internes qui concernent les sections qu’ils modèrent, et peuvent participer aux autres discussions s’ils le souhaitent.
    Quand ils postent, leurs pseudo sont affichés en violet, suivi de leur rôle et l’icône

  • Indisponible
    Ce rôle sera attribué à tout super modérateur/modérateur/manager absent plus de quelques jours. Il est possible de continuer à modérer en étant « indisponible », mais il faut partir du principe qu’une personne indisponible ne sera pas là pour répondre à ses mp ou pour gérer ses sections.
    Quand ils postent, leurs pseudo sont affichés en gris, suivi de leur rôle habituel et l’icône qu’ils ont habituellement.



Cette modification a été apportée le 8 novembre.
Les personnes ayant accès à la console du forum ne seront pas affichées dans le groupe « Indisponible » sur la page staff, cependant ils auront bien le pseudo en gris lorsqu’ils postent.

Les postes de chacun des membres de l'équipe sont indiqués dans le message : Qui est qui et à qui rapporter quoi?

De mon côté, je sors de mon « indisponibilité », je pensais attendre la fin des fêtes mais ces derniers temps je me vois plutôt actif et présent, un peu malgré moi.
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