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TOUS [Plus de problème - Playmobil] Service Premium via SMS - HS ????

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Yaz

Lugubre Conquistador

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1

10. 11. 2013, 14:27

[Plus de problème - Playmobil] Service Premium via SMS - HS ????

"Nous avons essayé sans succès de vous livrer une information de la part du service Pass. Cet essai ne vous sera pas facturé"

d'autres face à ce problème ?
UT
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UT II
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KYZ

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2

10. 11. 2013, 15:41

oui moi également j'ai le même problème

luckyy

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3

11. 11. 2013, 11:54

salut , idem j ai fais un sms de la Belgique , rien eu en retour

plus de 2h apres j en ai refais un et toujours rien eu en retour


il était 11h dimanche 10/11/2013


on est lundi et toujours rien eu en retour

pour le service plainte cela ne fonctionne pas ( on me demande un code ????? )

arnaque ou pas c est bizarre

merci de nous tenir informer


ID: 14796 toutoune

KYZ

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4

11. 11. 2013, 12:11

j'ai reussi :thumbup:

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5

11. 11. 2013, 12:59

luckyy, fais bien attention à ça : Changement d'opérateur SMS pour la Belgique .


Sinon, c'était peut être une maintenance ou je ne sais quoi, si c'est réglé, tant mieux. Puis la somme ne peut normalement pas vous être retirée si vous n'avez pas reçu le code premium. Je laisse encore un peu ouvert.
Yoann7682 sur UTV

Mirari

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6

11. 11. 2013, 16:28

Personnellement, j'en ai déjà pour 2H15 d'attente et je n'ai pas encore reçu le code.
Je suis belge et j'ai bien vérifié le numéro avant d'envoyer.
Mirari

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7

11. 11. 2013, 16:35

Il est possible que ce soit en maintenance ou tout simplement un bug, je pense qu'il n'y a qu'une seule chose à faire, attendre ... Mais est-ce que le coût du premium vous a été retiré ?
Yoann7682 sur UTV

Mirari

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8

11. 11. 2013, 16:58

Je ne sais pas, j'ai un abonnement. J'aurai la réponse avec la facture dans 1 mois.
Mirari

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9

11. 11. 2013, 17:07

Normalement, sur internet ou en faisant un numéro, vous pouvez savoir le forfait actuel que vous avez. Mais pour ça, faut déjà savoir, le restant de forfait que vous aviez avant de faire le message premium. Je sais pas si c'est compréhensible ? ^^
Je sais, que par exemple, chez Orange, en France, c'est le #123# .
Yoann7682 sur UTV

luckyy

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10

11. 11. 2013, 17:58

salut , je vient de recevoir mon code

oui j ai bien fait attention au changement du premier du mois code au 3601

attente de 25h pour mon premier code


info , on m a bien retirer 3euro apres reception du sms


voila pour l info ;)

Mirari

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11

12. 11. 2013, 14:20

C'est bon, j'ai reçu mon code après 8H d'attente.

J'espère que le délais va s'améliorer...
Mirari

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