TOUS Soucis rechargement premium via sms avec SFR [Resolu]

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Breizh

Breizhcoolique

Messages: 336

ID UT1: 37723

17. 04. 2012, 11:52

Soucis rechargement premium via sms avec SFR [Resolu]

Bien le bonjour,

Je suis l'heureux possesseur d'un téléphone tout beau tout neuf, avec comme opérateur SFR. J'ai un forfait 2h avec sms illimité, mais quand j'envoie le sms de rechargement, je reçois, en guise de réponse : votre credit n'est pas suffisant pour recevoir une information de la part du service MB. nous vous suggerons de recharger votre compte.

Je précise que j'ai ce téléphone avec ce forfait depuis vendredi, me reste 1h59 de crédit téléphone. Je viens de contacter l'assistance SFR, qui m'a dit de contacter l'admin du jeu.

Donc, avant de contacter Konrad, je voulais savoir si quelqu'un avait déjà eu ce soucis.

Merci a vous d'avance, et désolé si ce sujet a déjà été abordé, mais j'ai pas trouvé

UT1 : Jail
Breizhad #1

Un peu de son ?

Ce message a été modifié 1 fois, dernière modification par "Breizh" (21.04.2012, 09:25)

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Glorfingell

Chevalier de l'Orgueil

Messages: 665

17. 04. 2012, 14:27

C'est un abo?
Je suis Belge donc je sais pas trop comment ca marche en France mais si c'est un abo, les sms sont directement facturé de ton compte, pas des sms illimité ou de ton crédit abonnement

J'espère pas dire de connerie

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Breizh

Breizhcoolique

Messages: 336

ID UT1: 37723

17. 04. 2012, 16:34

Merci Goldy pour ta réponse

Mais suis en abo de 2h, et il me reste 1h59 de crédit. Donc le sms Bw devrait être décompté de mon forfait, mais là, ça veut rien savoir ..

UT1 : Jail
Breizhad #1

Un peu de son ?

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Breizh

Breizhcoolique

Messages: 336

ID UT1: 37723

21. 04. 2012, 09:25

Bon bah j'ai réessayé ce matin, et ça marche ... Me demander pas comment, j'en sais rien

UT1 : Jail
Breizhad #1

Un peu de son ?

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APHRODITE

Frondeur des Errances

Messages: 88

22. 04. 2012, 11:10

pour avoir un code premium via sms s'est du hors forfait donc sa conte pas sur les sms illimité donc même avec un forfait de 2h s'est pas compris dedans

voila

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seysilia

Conquérant des Ombres

Messages: 4

23. 04. 2012, 20:46

bonsoir j ai actuellement le même soucis sur ut2 j ai envoyé un sms et le code reçu est pas bon j en ai renvoyé un + tard et là on me met "crédit insuffisant" alors que mon forfait et revenu y a peu... Je suis chez sfr aussi et forfait bloqué j ai tjs pris le premium via sms et j ai jamais eu de soucis Bref en attendant j ai reçu un code non valide je peux plus en recevoir et mon perso sans premium...