U-T Probleme premium

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Borack

Conquérant des Ombres

Messages: 5

19. 04. 2008, 16:18

Probleme premium

Voila hier j'ai voulu prolonger mon compte premium via paypal et apres avoir effectué le paiement, je me suis reconnecté et la pas de reactivation de mon compte premium.

J'ai attendu le fameux 1/4 d'heure et toujours rien. J'ai donc decider d'attendre jusqu'a aujourd hui et la encor rien

Je voudrai bien savoir quoi faire pour bénéficier de mon compte premium svp.

La transaction a bien etait prise en compte par paypal et mon compte effectivement debité.

Merci d'avance de vos conseils et solution cordialement borack.

Borack ==> ID : 35356

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Anee

Chevalier de l'Orgueil

Messages: 663

19. 04. 2008, 16:21

Citation

B. Code PREMIUM par PayPall
En général le PREMIUM payé par l'intermédiaire du service PayPall, est rechargé dans le premier quart d'heure. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter après un délai de 24h.

"A good man once told me only cheaters and losers make excuses for taking the short path and those that did never became men of value. . ." -President Roosevelt

ID 7794 - Ilhyasviel

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Borack

Conquérant des Ombres

Messages: 5

19. 04. 2008, 20:37

Voila, 24h sont passées et toujours rien, pas de compte premium et compte paypal toujours debité des 3euros49.

Voila j'aimerai bien savoir comment faire pour avoir accés a mon premium. Merci d'avance.

Borack ==> ID : 35356

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Anee

Chevalier de l'Orgueil

Messages: 663

19. 04. 2008, 20:46

Je suppose qu'il faut MP Hypnos concernant ceci ...

Sachant que sa boîte MP dois être floodée de MP inutiles et qu'il semble être très occupé en ce moment je peux pas te dire quand tu aura une réponse.

Mais un MP hargneux ou sans détails précis me semble déconseiller.

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ID 7794 - Ilhyasviel

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Borack

Conquérant des Ombres

Messages: 5

19. 04. 2008, 20:49

J'ai poster un mp a hypnos, pas hargneux et avec le rapport de transaction remis par paypal apres le paiement.

J'espere que la réponse sera rapide, sinon tu penses que je peux racheter un premium et avoir celui qui est en litige en prolongation du nouveau acheté ?

Borack ==> ID : 35356

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Anee

Chevalier de l'Orgueil

Messages: 663

19. 04. 2008, 20:53

Je ne peux pas dire.

Perso j'ai jamais eue de soucis avec Paypal et le Premium, donc voilà quoi ...

Quand à la rapiditée de la réponse, il y a pas mal de plaintes en attentes, de " bug " assez chiants à rapporter, et sans doutes divers MP en attente aussi, et pas d'Hypnos en vue, donc çà peux prendre du temps.

"A good man once told me only cheaters and losers make excuses for taking the short path and those that did never became men of value. . ." -President Roosevelt

ID 7794 - Ilhyasviel

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Anargh

Braconnier Occulte

Messages: 372

22. 04. 2008, 16:59

Si il est confirmé que le payement à été effectué et que hypnos valide ta demande oui cela pourra se rajouter en prolongation d'un premium que tu reprendrais comme cela se fait dans le cas ou tu prends 2 premium d'un coup et qu'ils s'additionne en temps.