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1

25. 11. 2016, 15:25

Probléme Premium par SMS France et Belgique [réponse reçu a vérifier par les intéressé * Agon]

bonjour , depuis la Belgique je n arrive plus a faire de prenium par sms

toujours le meme operateur rien n a change pour ma part

il me dit envoie impossible

le 6027 est toujours d actualite

merci de m informer

2

26. 11. 2016, 19:02

bon personne pour repondre si le probleme ne vient pas du numero 6027



dommage de ne pas preter attention au joueur

3

27. 11. 2016, 11:42

J'ai le même problème sur Moria I
Mirari

Infants Asylum (Moria I)

Citation

Nous ne sommes pas des grands phraseurs, mais comme on dit chez nous : Un bon "tiens" vaut mieux que deux "tu l'auras pas"

4

28. 11. 2016, 19:28

J'ai des joueurs Belges dans mon clan, je vais faire un MC

Par contre je lis ça :

Citation

L`option premium est accessible uniquement à partir d`un téléphone mobile qui se trouve à l`intérieur de son territoire national d`origine (ce qui exclut de pouvoir renouveler votre premium lors de vos déplacements à l`étranger).


et tu dis :

Citation

toujours le meme operateur rien n a change pour ma part


Est ce que ça ne viendrais pas de là ?

© Sayaka

5

29. 11. 2016, 16:59

Je suis à plus de 60 km de la frontière la plus proche et toujours dans le Royaume.
Je n'ai pas changé d'opérateur donc il ne devrai pas y avoir de changement. J'ai rechargé mon compte à la Toussaint.


Sauf que maintenant, ça m'indique "messge non envoyé".

Je suis chez "proximus"
Mirari

Infants Asylum (Moria I)

Citation

Nous ne sommes pas des grands phraseurs, mais comme on dit chez nous : Un bon "tiens" vaut mieux que deux "tu l'auras pas"

6

29. 11. 2016, 19:02

bonsoir , de meme pour moi dix ans que je joue et toujours le meme operateur proximus

j ai ete chez mon operateur et apparament cela vient du 6027 qui aurais un soucis

la je me suis mis en conge n etant plus prenium

7

29. 11. 2016, 22:50

C'est assez étrange que ce soit le même opérateur téléphonique qui plante. Je vais demander confirmation a sushi mais c'est vers l'opérateur qu'il faut se tourner

Les hérétiques retrouvent toujours la foi... sur le bûcher

HoubaHouba

Guerrier du Sang

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8

29. 11. 2016, 23:39

kikou j'ai fait plusieurs x petit premium il y a qlq jours par sms et ça a fonctionné!!?

Trillian

Scavenger Eternel

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9

02. 12. 2016, 16:52

sms premium plus de récepetion du code

Bonjour,

je viens d'envoyer +- 30 minutes deux codes au 6027 pour recharger mon premium depuis la Belgique.

mon crédit est bien débité mais je ne reçois pas de code ...

quelqu'un pour m'aider??
UT1 : Trillian id 81098 membre de The last Home
UT2 : menolly id 94919 Membre des Black BloodBrother

10

02. 12. 2016, 17:23

U-T III plus possible de faire un prenium par sms

même problème mais dans la bonne section :)
UT2: gudulffe

Essayez, ça passe le temps et c'est gratuit ! :D
gudulffe.labrute.fr

11

02. 12. 2016, 17:39

Même soucis que Luckyy et Mirari
Torquémada est prévenu
Je fusionne les 2 sujets.
Et je préviens Trillian qu'il ne cherche pas son topic partout ^^

© Sayaka

12

03. 12. 2016, 12:00

je reviens au nouvelle mon operateur proximus a verifier mes parametres , rien n a changer pour ma part

mon operateur a contacte le service commerciale

de la mon sms arrive a etre envoye depuis ce matin mais pas de retour

le probleme est bien du numero 6027


voila donc pour ma part toujours pas possible d avoir les code prenium

Ce message a été modifié 1 fois, dernière modification par "luckyy" (03.12.2016, 12:18)


Hitsu005

Modérateur

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13

04. 12. 2016, 17:49

Bonsoir
Étant résidant en Belgique, je viens d effectuer un message premuim pour voir cela.

Il n y a, à priori, aucun soucis avec l opérateur "mobistar/orange" vue que j ai bien reçu la réponse et le code premuim.


Il faudrait donc voir si il y aurais pas un soucis entre proximus et le service premuim.
Modérateur general

14

06. 12. 2016, 18:00

probleme toujours d actualite

deux semaine deja ne peut t on rien y faire ??

15

06. 12. 2016, 19:52

pareil pour moi sur moria

j'ai envoyé un sms vers 17 heures aujourd'hui et je n'ai toujours pas reçu le code...

moi je suis en France.

pour la france le numero ou envoyer le sms c'est 81084 et mon operateur telephonique c'est sosh (donc Orange)

Mon Pseudo IG c'est Supakilla sur Moria 1.

Ce message a été modifié 2 fois, dernière modification par "Taaroa" (06.12.2016, 22:33)


Loot

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16

07. 12. 2016, 12:58

Bonjour

Meme souci pour moi : 4 sms envoyés ce matin et toujours pas de code.
Je viens de retenter à l'instant pareil.

J'ai essayé le paypal pour un autre joueur et j'ai cette erreur "Il n`y a pas de joueur sous ce numéro ID et l`identifiant sur ce serveur!"
( le premium n'est pas pour mon compte c'est pour cela que je souhaite un code ou paypal pour autre joueur )

Je suis en France, dans le nord mais en France :p
Opérateur Orange

Merci

Edit : C'est pour UT2 et non 3 pardon
Pour ce qui concerne paypal c'est peut être due au fait que le joueur est belge et moi française ?

Ce message a été modifié 3 fois, dernière modification par "Loot" (07.12.2016, 16:57)


17

07. 12. 2016, 14:13

Petite correction.
Je suis Belge et chez proximus.

j'ai envoyé un sms qui est passé mais je n'ai pas reçu le code en retour.
Mirari

Infants Asylum (Moria I)

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tomtom

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18

07. 12. 2016, 16:41

meme chose pour moi , 1 sms hier soir et 1 aujourd'hui et pas de réponse, je suis chez orange

19

07. 12. 2016, 18:20

Si je résume :

Luckyy _ Bel _ 6027 __ Proximus
Trillian __ Bel __6027 __ ????
Mirari __ Bel __6027 __ proximus

Taaroa___Fr __ 81084 ____ sosch(orange)
Loot _____FR___???______ orange
tomtom ___FR__ 81084_____ Orange





© Sayaka

Loot

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20

07. 12. 2016, 18:41

Ce n'est pas pour mon ID, faut-il que je te donne l'id cible ?

Le problème de paiement par paypal est il pris en compte également ou faut il faire un autre post ?
J'ai essayé avec un autre joueur en France et cela ne fonctionne pas non plus

21

07. 12. 2016, 18:43

Si je résume :

Luckyy _ Bel _ 6027 __ Proximus
Trillian __ Bel __6027 __ ????
Mirari __ Bel __6027 __ proximus

Taaroa___Fr __ 81084 ____ sosch(orange)
Loot _____FR___???______ orange
tomtom ___ ?? __ ??_____ Orange









bonsoir , c est juste pour ma part

en passant , cela ne fonctionne toujours pas envoie du mot code et pas de retour de code

tomtom

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22

07. 12. 2016, 19:43

FR 81084 orange

23

08. 12. 2016, 13:19

Normalement quand vous n'avez pas de confirmation de la part du service c'est que le SMS n'a pas été traité et donc vous n'avez pas été débités sur votre forfait.
Je vois avec Sushi pour voir si de notre coté on peut faire quelque chose

Les hérétiques retrouvent toujours la foi... sur le bûcher

Loot

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24

08. 12. 2016, 13:22

J'ai réussi à faire le paiement par Paypal mais le problème reste toujours via le sms .

Merci

tomtom

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25

08. 12. 2016, 16:42

toujours rien réçu

26

08. 12. 2016, 17:34

moi non plus

j'ai retenté hier mais tjrs rien, pourtant mes sms ont bien été envoyés.

c'est super chiant de ne pas pouvoir jouer en premium...

Loot

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27

09. 12. 2016, 10:36

Mon id : 100214

28

09. 12. 2016, 17:42

Bonsoir Loot, ce n'est pas l'id que je met dans le tableau mais le n° d'appel sms donc probablement pour toi le 81084 pour la France
et l'opérateur car j'ai l'impression que le problème viens de Proximus pour la Belgique et de Orange pour la France
Mais il serais intéressant de savoir si d'autres opérateurs son touché dans nos 2 pays.

© Sayaka

tomtom

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29

09. 12. 2016, 17:52

toujours pas de retour et c'est vrai que sans premium c'est plutot limité

30

09. 12. 2016, 18:00

clair !!!

c'est trop chiant là !!!

je deteste jouer sans premium...

31

11. 12. 2016, 11:23

Autant pour moi, les sms de réponse ont juste subitement décidé de passer dans mes spam... :D

Ce message a été modifié 1 fois, dernière modification par "LAmok" (11.12.2016, 11:29)


32

12. 12. 2016, 18:23

pas de nouvelle on fait quoi alors

tomtom

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33

12. 12. 2016, 22:00

si la bw team pouvait nous renseigner

34

15. 12. 2016, 05:52

Bonjour

Pour prolonger le compte Premium à l’aide d’un SMS, envoyez ce message : CODE au numéro : 81084

J'ai parfaitement effectué cette opération de mon mobile
le sms : code est bien parti (4 essais espacés de +/- 30mn dont 1 d'1h)
mais aucune réponse reçue du 81084 , compte non débité

Opérateur ORANGE
Localisation : FRANCE

Serait il possible de savoir quel est le souci ?

Cordialement

35

17. 12. 2016, 19:34

Il faut contacter votre opérateur téléphonique. Il est bien possible que la possibilité de paiement via votre téléphone soit désactivée. (il faut alors l'activer ou la réactiver manuellement par votre opérateur).

Quoi qu'il arrive tant que vous ne recevez pas pas de SMS de retour c'est que c'est bloqué au niveau de votre opérateur.

Certains opérateurs ne permettent pas non plus de paiement via le tél mais cette seconde option me parait peu probable.

Bien cordialement

Les hérétiques retrouvent toujours la foi... sur le bûcher

36

18. 12. 2016, 12:56

Pourquoi cela se serait-il désactivé maintenant? Ca fonctionnait bien pour la Toussaint.

PS je sonnerai demain pour voir.
Mirari

Infants Asylum (Moria I)

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Ce message a été modifié 1 fois, dernière modification par "Mirari" (18.12.2016, 13:23)


37

18. 12. 2016, 14:08

Je ne sais pas mais à priori les SMS n'arrivent pas jusqu'à Allopass.

Les hérétiques retrouvent toujours la foi... sur le bûcher

38

18. 12. 2016, 21:51

Quand même bizarre car jusqu'ici j'ai tjrs renouvelé mon premium par sms et ça a tjrs fonctionné.

pourquoi est-ce que l'operateur aurait bloqué ça d'un coup sans prevenir ?

39

19. 12. 2016, 08:36

Je ne sais pas du tout mais si vous ne recevez aucun message d'allopass c'est bien un souci avec l'opérateur qui ne relaie pas le SMS.

Les hérétiques retrouvent toujours la foi... sur le bûcher

40

20. 12. 2016, 14:01

J'ai contacté mon opérateur et je leur ai expliqué la situation
C'est un bug qui n'était pas connu. Ils regardent et essayent de dire quoi pour le 23-24/12.
Mirari

Infants Asylum (Moria I)

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